酒店用品個性化需求已經成為繼價格競爭、質量競爭之后的又一新的競爭力。一方面，酒店業專業化個性化發展趨勢直接拉動酒店用品市場向專業化個性化方向發展;另一方面，酒店用品市場在保持主流市場不變的基礎上，不斷推出新的流行元素和概念，引導著酒店業走向特色化、專業化和個性化的發展之路。 

2009年，對于酒店用品市場來說，是一個革新的一年，對酒店用品企業則是產業升級的一年。一方面，酒店業專業化個性化發展趨勢直接拉動酒店用品市場向專業化個性化方向發展;另一方面，酒店用品市場在保持主流市場不變的基礎上，不斷推出新的流行元素和概念，引導著酒店業走向特色化、專業化和個性化的發展之路。正是這兩方面相輔相成的互動作用最終促進了整個酒店用品市場的繁榮，不但市場的需求量日益膨脹，而且產品越來越豐富，技術、工藝、款式和風格都更加千姿百態，呈現百花齊放之勢，酒店用品的拐點凸顯無疑。

??酒店智能化控制的個性化服務

??深圳肯天程洪：現在的酒店賓館行業是高雅行業，在迅猛的發展，個性化的發展，簡單來說就像一個“編繩子、打水井”的模式，它會在這個行業里面越做越深，而且越做越精。另外，我們深圳肯天集團在這個方面也在做這個工作。我們這兩年推出了給酒店非常個性化的服務，所有客人在酒店都見不到服務員，但從你住酒店到你離開酒店，你的服務是隨時跟在你的身邊。這種是我們酒店智能化控制的個性化的服務。你需要什么，在我們智能設備上做一個輸入，酒店所有的服務就會到你的身邊。在做的這幾年過程中我們的感受非常深。每一個客房我們都定做了一個專用的、個性化的設備，我接受了這個酒店的服務之后就會知道，就可以了解到我們酒店個性化的服務。

??廚房設備個性化與節能減排同步發展

??廣東伊立浦何應平：在國民經濟的發展下，個性化的需求也隨著人民的生活越來越突出了。在餐飲和廚房行業越來越多的星級酒店都根據國家減排的需求來制作。在一些星級酒店都采用一些新的技術，新的產品，包括節能環保方面的熱水器、太陽能等等這些材料，各方面都要滿足節能。現在餐飲行業在酒店里面已經越來越多，怎么樣在這個酒店里面吃得更好，也是酒店未來要考慮的一個方向。酒店這一塊也在不斷的根據客人的需求改變，電磁爐這些廚房用品大家的印象都比較好，現在這個行業有越來越多新的產品出現，代表著潮流的趨向。溫總理也強調，在未來幾年我們的節能減排要達到40%，這也是我們酒店的一個風向標，我們要怎么樣做到節能減排，作出自己酒店的特色，大家都在想辦法，我想很多做廚房電器的同行都希望在酒店的升級改造中提供一份力量，參與到這個行業當中，使得我們的酒店行業再上一個新的階段，變成一個綠色的飯店，自然的飯店，環保的飯店。

??放心方便環保是客房小件的個性化目標

??兩面針張祥揚：隨著08年奧運會的成功舉辦和上海世博會的即將召開，以及跟我們國務院成立的新的政策，在酒店行業不僅是有個人的需求，并且在服務上也有需求，這已經成為市場發展的趨勢。兩面針公司目前從事的是酒店用品，我們把個性化的服務分兩步走。第一，我們讓所有的消費者用得放心，我們遵循健康、安全、環保，這是所有人們最關心的一個話題。兩面針在產品選擇、生產上嚴格按照國家綠色標準，嚴格按照循環發展的標準來生產我們的產品。在環保方面，我們開發這些產品主要有兩個目的。我們公司第一步是拿出合格的環保產品，我們公司準備在全國范圍內發展用戶，或者是使用兩面針的產品，我們都將從產品銷售出去到產品拋棄為客戶提供終生服務，我們兩面針的產品銷售出去我們將全程回收。我們也和各大酒店進行密切的溝通，我們的產品不僅僅是關注安全環保，也站在使用者和酒店的角度考慮他們使用我們的成本。

??如果你選用兩面針的沐浴露、洗法水，你2分鐘就可以洗干凈，有4—6分鐘的節水量。兩面針通過我們的精心設計，通過我們的環保設計，現在的牙膏從成本上來講，每一支牙膏節約2毛錢，而且又方便等等。所以說我們兩面針的產品個性化、鮮明化。第一步讓消費者使用放心;第二步讓消費者使用方便;第三做到真正環保。

關鍵詞：蘇州酒店用品市場